NoaBelle Booking & Eventplanung

Die allgemeinen Geschäftsbedingungen

Hier finden Sie unsere Geschäftsbedingungen, die gelten ausschließlich für die zusammenarbeit mit NoaBelle – Booking und Eventplanung und wird vertreten durch den persönlichen Inhaber Tobias Neumann, wohnhaft in 33829 Borgholzhausen.  Der Kunde von NoaBelle erkennt die AGB´s an.

1 A | NoaBelle Veranstaltungen

Die Teilnahme an Veranstaltungen ist freibleibend und unverbindlich. Die Anmeldung zur Teilnahme an den Veranstaltungen ist ausdrücklich nur über die Ticketanbieter möglich die in Kooperation mit NoaBelle stehen. Dazu gehört der Ticketanbieter eventim, alle angeschlossenen Verkaufsstellen dürfen diese Tickets vertreiben. 

Ausgewählte Veranstaltungen von NoaBelle, können auch direkt über die Webseite bezogen werden. Hier übernimmt die Abwicklung die Agentur.

Die Annahme der Anmeldung des Teilnehmers durch NoaBelle ist erst dann verbindlich, wenn  eine schriftliche Bestätigung der Anmeldung (Anmeldebestätigung/ Ticket) vorliegt. Die Bestätigung kann auch per E-Mail erfolgen. (innerhalb von 48 Std.)

Über die Annahme der Anmeldungen von Teilnehmern entscheidet NoaBelle. Ein Anspruch auf Teilnahme besteht nicht.

Der Teilnahmebeitrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin.

Er beinhaltet die Teilnahme an der jeweiligen Veranstaltung ohne Verpflegung und Getränke.

Bei verlassen der Veranstaltung ist das Ticket und die Bestätigung ungültig, somit besteht kein Anspruch auf wiederkehren außer man kauft vor Ort ein neues Ticket. 

Eine nur stundenweise Teilnahme an einem Veranstaltungstag berechtigt nicht zu einer Minderung des Veranstaltungstagespreises.

Zu den Ticketpreis können noch weitere kosten kommen.

z. B. :

Die 7% oder 19% MwSt.

Bearbeitungsgebühr & Versandgebühr von max. 3,00 Euro brutto

Der Kunde bzw. der Teilnehmer ist grundsätzlich selbst für seine Anreise und Unterkunft verantwortlich. Im Ticketpreis sind ebenso keine kosten fürs Parken enthalten. 

Der Ticket-Preis für den Besuch der Veranstaltung fallen Direkt an der Abendkasse an.

Sollte das Ticket über das Internet bestellt worden sein, so sind die Zahlungen per EC oder Sonstige Zahlungen direkt möglich.

Wenn Sie über NoaBelle eine Rechnung beziehen für den Kauf eines Tickets, fallen die kosten innerhalb von 14-Tagen an, erst dann wird ein Ticket verschickt.

Bei einem Zahlungsverzug oder wenn der Betrag vom Konto nicht eingezogen werden kann, fallen zusätzlich 8,00 % Mahn- und Bearbeitungsgebühr an.  Netto auf den Ticket-Preis. 

!Achtung! Ab 1.März 2020 gelten die neuen Mahngebühr, von NoaBelle.

  1. Mahnschreiben  0,00 Euro, wenn nach 14-Tagen keine Zahlung eingeht.
  2. Mahnschreiben  2,00 Euro zzgl. Verzugszinsen von 4% auf den brutto Ticketpreis.
  3. Mahnschreiben  3,00 Euro zzgl. Verzugszinsen von 4% auf den brutto Ticketpreis.
  4. Ein Rechtsanwalt wird eingeschaltet. (Kosten trägt der Gläubiger)

Bei einer Reservierung muss ebenso sofort bezahlt werden, was nicht bedeutet das Sie das Ticket sofort erhalten. (Reservierungsliste)

Auch VIP oder Meet&Greet Karten sind direkt zu bezahlen.

Es gilt für den Verbraucher die gesetzliche Widerrufsfrist im Ticket verkauf.

Es besteht kein Rückgaberecht des Tickets. 

Ein Wiederverkauf des Tickets ist VERBOTEN!

Bei Veranstaltungen im freien kann es passieren das durch Unwetter, die Veranstaltung abgesagt werden muss, hier würde NoaBelle reagieren und durch Ankündigung die Veranstaltung rechtzeitig Absagen. NoaBelle ist der Kunde bzw. Teilnehmer wichtig so das die Sicherheit vorgeht, denn es ist keinen geholfen wenn man die Veranstaltung trotzdem durchführt.

Wenn die Veranstaltung in laufe der Durchführung abgesagt wird, erhält man max. 5% vom netto Preis zurück. 

Wird eine Veranstaltung vom Datum her verlegt, so behält das Ticket die Gültigkeit.

NoaBelle ist berechtigt, Fotografien, Zeichnungen sowie Film- und Videoaufnahmen vom Veranstaltungsgeschehen und Teilnehmern anfertigen zu lassen und für Marketingzwecke zu verwenden. Der Teilnehmer erklärt sich mit Ticket kauf hiermit Einverstanden. Gleiches gilt für Aufnahmen, die Presse und/oder Fernsehen mit Zustimmung von NoaBelle anfertigen. Das Material steht somit dauerhaft zu Verfügung um neue Marketing Videos damit zu gestalten. 

Aus Sicherheitsgründen können auch Kameras zur Beobachtung aufgebaut sein, die für Sicherheit der Besucher garantiert. Die Speicherung der Daten werden 30 Tage nach Veranstaltung gelöscht. 

Teilnehmer sind nicht berechtigt, Ton-, Film- oder Videoaufnahmen von einer Veranstaltung zu machen. Das gilt auch für Handyaufnahmen, möglich ist es nur mit einer Genehmigung.  Liegt diese nicht vor und man wird vor Ort gestellt – fällt eine Entschädigung von 50 Euro an. Sollte das Material ins Netz gestellt werden, so kann NoaBelle ebenso eine Entschädigung von 500 Euro verlangen. Wenn es eingeklagt werden muss, werden die kosten vom Ticketkäufer übernommen. 

Alle Veranstaltungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt vorbereitet und durchgeführt.

NoaBelle haftet nicht für Schäden, die von Dritten (z.B.: Aussteller, Teilnehmer, Sicherheitsdienst, Schausteller) verursacht werden. 

NoaBelle haftet bei einer Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie Schäden, die auf der fahrlässigen oder vorsätzlichen Verletzung einer Kardinalpflicht durch NoaBelle oder ihren gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Kardinalpflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des geschlossenen Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Für Schäden, die nicht unter den vorstehenden Absatz 4 fallen, haftet NoaBelle, wenn sie auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von NoaBelle oder einer vorsätzlichen oder einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von NoaBelle beruhen. Die Haftung ist jedoch auf den typischen, voraussehbaren Schaden begrenzt.

Es gelten unsere allgemeinen Datenschutz Bestimmungen. Wie sie auf der Webseite angegeben sind. Für Foto & Videoaufnahmen gelten die Bestimmungen unter Punkt 7.

Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages einschließlich Nebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertrag, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, ist Gütersloh.

2 A | NoaBelle Eventservice (Planung vom Auftrag)

a) Der Vertragspartner/Kunde beauftragt NoaBelle mit den Vertragsleistungen die im Vorgespräch festgelegt wurden. In der Regel erstrecken sich die Vertragsleistungen auf die Planung, Durchführung und Begleitung von Events (Hochzeit, Geburtstag, Firmenveranstaltung ect.).

b) NoaBelle ist es gestattet, Unterverträge an Dritte zu vergeben. Damit die mit Ihnen besprochenen Vertragsleistungen zu erfüllen. Gemäß dem Kunden tritt NoaBelle als Generalunternehmen auf, die für die Planung des Events zuständig sind.  Die Rechnungen mit dritte werden ausschließlich über NoaBelle abgerechnet außer wenn eine andere Vereinbarung getroffen wurde. Um eine reibungslose Durchführung des Auftrages zu gewährleisten, verpflichtet sich der Kunde, die Kommunikation mit Dritten ausschließlich durch NoaBelle erfolgen zu lassen. Eine direkte Kontaktaufnahme des Kunden mit eventuellen Dritten unter Ausschluss von NoaBelle ist nicht gestattet.

a) Die Durchführung der Vertragsleistungen erfolgt in enger Abstimmung zwischen dem Kunden und NoaBelle. Der Projekt planer wird den Kunden über den Stand der Vorbereitung und die Durchführung der Leistungen informieren. Wenn der Kunde mit etwas nicht einverstanden ist, so muss dieses sofort schriftlich Erfolgen. Sonst zählen weiterhin die Vertragsbestimmungen.

b) Der Kunde kann nach Erteilung des Auftrages angemessene Änderungen hinsichtlich der Vertragsleistungen verlangen. Sämtliche zusätzliche Kosten, die sich aus solchen vom Kunden gewünschten Änderungen ergeben, sind vom Kunden zu übernehmen. Änderungen können zur Verschiebung von verbindlichen und unverbindlichen Lieferterminen und Fristen führen, für die NoaBelle nicht einsteht.

c) Der Kunde stellt sicher, dass alle erforderlichen und/oder alle bei Erteilung des Auftrags vereinbarten Mitwirkungen des Kunden oder seiner Erfüllungsgehilfen rechtzeitig, im erforderlichen Umfang und für NoaBelle kostenlos erbracht werden.

d) NoaBelle wird von ihren Lieferungs- und Leistungsverpflichtungen befreit, wenn die Lieferung und/oder die Leistung durch höhere Gewalt oder der Eintritt unvorhersehbarer, außergewöhnlicher Umstände unmöglich wird. Hierzu gehören Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen, politische Ereignisse usw., auch wenn sie bei Lieferanten oder deren Unterlieferanten eintreten. In diesem Fall entfallen etwaige daraus resultierenden Schadensersatzansprüche oder Rücktrittsrechte des Kunden.

a) Beide Parteien behandeln Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse der jeweils anderen Partei und Informationen, die sie von der jeweils anderen Partei erhalten haben und die nicht öffentlich zugänglich sind, vertraulich.

b) NoaBelle verpflichtet Dritte, die zur Erfüllung der Leistung beauftragt wurden, zur Wahrung der Geheimhaltung nach Absatz 1.

a) Das Urheberrecht an allen von NoaBelle oder ihren beauftragten Dritten erstellten Konzepten, Gestaltungen, Grafiken, Zeichnungen, Texten und sonstigen Unterlagen ist durch den Kunden zu wahren und darf von ihm nur im vereinbarten Vertragsumfang genutzt werden.

b) Weitergehende Nutzungen bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch die Urheber.

c) Bearbeitung oder Veränderung der von NoaBelle gestalteten Vertragsleistungen sind nur mit vorheriger Zustimmung von NoaBelle zulässig.

d) Nutzungsrechte für vom Kunden abgelehnte oder nicht ausgeführte Entwürfe verbleiben bei NoaBelle. Nutzt der Kunde Konzepte, die NoaBelle oder von ihr beauftragter Dritter darstellen bzw. enthalten, außerhalb oder nach Beendigung dieses Vertrages, so ist eine gesonderte Honorarabsprache zu angemessenen Bedingungen zu treffen. 

a) Für die Erfüllung der nach diesem Vertrag und sämtlicher Aufträge im Rahmen dieses Vertrages zu erbringenden Leistungen haftet NoaBelle mit der Sorgfalt eines ordentlichen Kaufmanns in den Grenzen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

b) NoaBelle haftet nicht und übernimmt keine Gewährleistung für Fremdleistungen, die nicht von ihr im vereinbarten Leistungsumfang gemäß a. eingebracht werden. Jeder Schaden ist im Einzelnen unverzüglich ab dem Zeitpunkt der Kenntnisnahme schriftlich anzuzeigen und nachzuweisen. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

c) Mängel an den Vertragsleistungen sind NoaBelle unverzüglich anzuzeigen. Dem Kunden steht das Recht zu, dass sämtliche Mängel an den Vertragsleistungen in angemessener Zeit und in wirtschaftlich zumutbarer Art behoben werden. Sofern NoaBelle den Mangel nicht behebt oder eine Behebung nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, kann der Kunde Minderung verlangen oder den Vertrag kündigen bzw. vom Vertrag zurücktreten. Schadenersatzansprüche bestehen im Übrigen nur, soweit der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde oder es sich um die Verletzung von Kardinalpflicht handelt, bei denen NoaBelle nur für den bei Vertragsschluss erkennbaren Schaden haftet.

d) Soweit das Gesetz keine Gewährleistungsrechte (Rücktritt, Minderung) vorsieht, bleiben die Schadenersatzsprüche des Kunden auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

e) NoaBelle tritt, soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart, nicht als Veranstalter auf. Der Kunde übernimmt als Veranstalter die Verantwortung für sämtliche Haftungsrechten Angelegenheiten gegenüber jedermann.

f) Der Veranstalter ist verpflichtet, alle Auflagen gemäß der Verordnung über den Bau und Betrieb von Versammlungsstätten (Versammlungsstättenverordnung -VstättVO-) vom 20. September 2002 einzuhalten. (nur Firmenkunden und Großveranstaltungen)

g) Der Veranstalter verpflichtet sich, eine Veranstalterhaftpflichtversicherung für Personen – und Sachschäden, bezogen auf den Veranstaltungstag, abzuschließen oder eine entsprechende Police vorzulegen. (nur Firmenkunden und Großveranstaltungen)

h) Versand, Erfüllungsort, Transportschäden: Der Versand erfolgt stets im Auftrag des Kunden mit einem Transportunternehmen nach Wahl von NoaBelle. Erfüllungsort ist Sitz von NoaBelle. Dies gilt auch dann, wenn NoaBelle die Versandkosten oder einen Teil davon übernimmt. Die Gefahr geht mit dem Versand, die Abholung mit der Übergabe auf den Kunden über. Transportschäden hat der Kunde unverzüglich dem Transporteur mitzuteilen.

a) Bei Stornierung einer Veranstaltung, gleich aus welchem Grund, steht NoaBelle ein Anspruch auf Ersatz der ihr aus der Absage entstandenen Kosten zu.

b) Unabhängig davon verpflichtet sich der Kunde, entsprechend der nachstehenden Aufschlüsselung, einen Teil der vereinbarten Bruttovergütung sowie der vereinbarten Brutto-Zusatzkosten als Entschädigung zu zahlen:


Absage der Veranstaltung nach Vertragsabschluss = 35%

Absage der Veranstaltung nach Vertragsabschluss 12 bis 8 Wochen vor dem Veranstaltungstag = 60%

Absage der Veranstaltung innerhalb der verbleibenden 8 Wochen vor dem Veranstaltungstag = 100%

Absage der Veranstaltung innerhalb 2 Wochen vor dem Veranstaltungstag = 100% zzgl. weiterer Stornierungskosten aufgrund von Zusatzvereinbarungen, z.B. Catering, Technik, Bestuhlung, Personal etc., diese werden separat ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

c) Berechnungsgrundlage der Stornogebühren sind die 100% Listenpreise.

Rabattierungen oder Sonderabsprachen im Rahmen des Veranstaltungsangebotes werden nicht angerechnet.

d) Die Stornierung eines Auftrages bedarf der Schriftform.

(Nicht per E-Mail)

e) Dem Kunden wird der Nachweis gestattet, dass der Schaden nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.

a) Der Kunde zahlt die im Angebot aufgeführten und beauftragten Vergütungen.

b) Wenn nicht anderes im Angebot schriftlich vereinbart wurde, zahlt der Kunde 80% von den Gesamtkosten an NoaBelle in Vorfeld. Die Zahlung erfolgt sofort nach Zusage, spätestens 14-Tage.  5-Tage vor Veranstaltung, zahlt der Kunde die restlichen 20% der Gesamtkosten innerhalb von 14-Tagen auf das angegebene Geschäftskonto.

c) Leistungen, die nicht im Angebot enthalten sind, werden nur gegen gesonderte Vergütung erbracht.

d) Die Zahlungen an Dritter erfolgt, ausschließlich durch NoaBelle. Das ist der Service der zu 100% gepflegt wird um einen reibungslosen Ablauf zu schaffen.

Es gelten unsere allgemeinen Datenschutz Bestimmungen, die auf der Webseite hinterlegt sind.

a) Sollten bei der Durchführung der Veranstaltung GEMA Gebühren fällig werden, so zahlt diese der Kunde. Dieser verpflichtet sich ebenfalls, die diesbezüglichen Anmeldungen vorzunehmen, es sei denn, es werden schriftlich anderweitige Vereinbarungen getroffen.

b) Erfüllungsort und Gerichtsstand für Vollkaufleute und juristische Personen des öffentlichen Rechts ist Gütersloh.

c) Verträge und sämtliche erteilten Aufträge unterliegen der Anwendung des Rechts der Bundesrepublik Deutschland

Datenschutz

Datenschutzbeauftragte

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Wir verstehen, dass die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen vorgeschriebenen Datenschutzrichtlinien wichtig ist und an Bedeutung durch das Internet zunimmt. Das ist uns bewusst und daher sorgen auch wir uns darum, und möchte darauf hinweisen das wir Ihre Daten so lange behalten bis Sie uns den Auftrag erteilen diese zu löschen.

datenschutz[at]noabelle.de

Lena Keller

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Datenschutzbeauftragte
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